YourDeskで座席管理（ホテリング）・行動記録の実現を

FAQ

• Qサービスの申込にあたって、どんな初期費用が必要ですか？

  YourDeskは初期費用なしでご契約いただくことが可能ですが、
  よりお客様がスムーズにご利用いただくために以下の初期支援オプションをご用意しております。

  • 初期支援登録
  • フロア画像作成
  • 社員証（FeliCa/Mifareカード）対応の専用ソフト インストール支援

  それぞれのオプションの詳細はこちらの「 YourDesk料金プラン 」をご確認ください。

• Q無料トライアルについて教えてください。

  YourDesk を１か月間、無料で体験いただくことが可能です。
  詳しくは無料トライアルについて のご紹介資料をご覧ください。

  無料トライアルのお申し込みはこちらから

  ※トライアル期間が終了しても自動的に有料プランに移行することはございません。

  ※トライアル実施時にご希望のオプションを選択いただくことが可能です。

  ※シングルサインオンのオプションを選択いただいた場合、お客様にて IdP（ Google、Microsoft など） の設定が必要となります。
  そのため、シングルサインオンのご利用には追加で日数をいただく必要がございます。

• Q全体やフロア毎の出社率や利用状況、または個人別の詳細な利用ログなどは後から確認できますか？

  利用状況画面からフロア単位で、出社率、利用者毎のチェックインとチェックアウト、テレワーク状況などが確認出来ます。その他、詳細情報をCSVにてダウンロードできます。

• Qグループ（複数名）での予約は出来ますか？

  代表者が複数の席を予約し、参加するメンバーが、その予約席を確認してチェックイン（着席・利用開始）出来ます。

• QSSO（シングルサインオン）に対応してますか？

  弊社提供のGluegent Gate IDでのシングルサインオンが可能です。その他のIDプロバイダーもOpenID Connect（OAuth）、またはSAML認証での連携に関しても対応しております。（Google Workspace、Microsoft365、Oktaなど）